AI in SAP: What Joule and Agentic AI Mean for the Market

AI has already arrived in SAP, and it is advancing quickly. This is not a bolt-on feature. SAP has embedded it into the core of its products, through an assistant called Joule that has matured over the past couple of years, and a newer move into agentic AI, where software agents carry out tasks independently. The agentic side is still developing, and the surrounding hype can obscure the substance, so this is a clear look at what is genuinely happening and what it means for the SAP market.

What SAP is actually building

At the centre of SAP’s AI push is Joule, an assistant built into SAP’s applications. Instead of hunting through screens, a user can ask Joule in plain language and it works across the system to help. The bigger shift is that Joule is moving from assistant to agent. SAP’s Business AI now includes Joule agents, described by SAP as agents that perform specialised roles and collaborate across finance, supply chain, procurement and other functions, using the company’s own business data.

That is what agentic AI means in an SAP context: software that can carry out multi-step tasks on its own, inside the system, rather than just answering questions. It is being woven across the SAP landscape, from S/4HANA to the Business Technology Platform and Datasphere, so it draws on the same data and processes your teams already run.

What it actually changes on projects

It is worth cutting through the noise. This is still early, and for now AI in SAP augments people rather than replaces them. What it does change is what a modern SAP project looks like, and where the value sits.

The biggest practical effect is that it raises the stakes on data and Clean Core. AI is only as good as the data underneath it and the standard core it runs on. A messy system with heavy customisation is a poor foundation for AI, so the move to clean, well-governed data and a standard S/4HANA core matters even more than it did. In other words, the groundwork companies are already doing for their migration is the same groundwork that makes AI useful later.

It also creates fresh demand for the skills that sit around it: BTP, data, and the people who can connect SAP’s AI to real business processes rather than just switching it on. That is where the early value is being found.

What this means

For hiring managers. AI is not yet a reason to hire fewer SAP people. If anything, getting value from it depends on good data, a clean core and skilled people to set it up and govern it. The sensible move is to keep building a capable team and a solid data foundation now, so you are ready to use SAP’s AI properly when it matters, rather than bolting it on to a messy system later.

For contractors. This is worth getting ahead of. Get familiar with Joule and SAP Business AI, and keep your BTP and data skills sharp. The people who will be in demand are not the ones who can say the buzzwords, but the ones who can connect SAP’s AI to a real business process and make it work. Pairing that awareness with strong functional or data knowledge is a genuinely future-proof position.

How VirtoTech can help

We place SAP specialists across Germany and the wider DACH region, including the BTP, data and functional people who make SAP AI work in practice rather than just in the demo. We can help you build a team that is ready to get real value from Joule and SAP Business AI, on top of a clean, well-run system.

Getting your SAP team ready for AI, or looking for your next role in this space? Get in touch with our team today.

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KI in SAP: Was Joule und agentische KI für den Markt bedeuten

KI ist in SAP bereits angekommen und entwickelt sich schnell weiter. Das ist keine aufgesetzte Zusatzfunktion. SAP hat sie fest in den Kern seiner Produkte integriert, über einen Assistenten namens Joule, der in den vergangenen Jahren gereift ist, sowie über den neueren Schritt hin zu agentischer KI, bei der Software-Agenten Aufgaben eigenständig ausführen. Der agentische Teil steckt noch in der Entwicklung, und der Hype ringsum kann den Kern verdecken. Deshalb hier ein klarer Blick darauf, was tatsächlich geschieht und was es für den SAP-Markt bedeutet.

Was SAP tatsächlich aufbaut

Im Zentrum von SAPs KI-Offensive steht Joule, ein in die SAP-Anwendungen integrierter Assistent. Statt sich durch Bildschirme zu klicken, können Nutzer Joule in natürlicher Sprache fragen, und es arbeitet systemübergreifend, um zu helfen. Der größere Wandel ist, dass Joule vom Assistenten zum Agenten wird. SAP Business AI umfasst inzwischen Joule-Agenten, von SAP beschrieben als Agenten, die spezialisierte Rollen übernehmen und über Finance, Supply Chain, Procurement und weitere Funktionen hinweg zusammenarbeiten, auf Basis der eigenen Geschäftsdaten des Unternehmens.

Genau das bedeutet agentische KI im SAP-Kontext: Software, die mehrstufige Aufgaben eigenständig im System ausführt, statt nur Fragen zu beantworten. Sie wird über die gesamte SAP-Landschaft hinweg verankert, von S/4HANA über die Business Technology Platform bis Datasphere, und greift so auf dieselben Daten und Prozesse zu, die Ihre Teams ohnehin nutzen.

Was sich dadurch in Projekten wirklich ändert

Es lohnt sich, den Lärm auszublenden. Es ist noch früh, und vorerst ergänzt KI in SAP die Menschen, statt sie zu ersetzen. Was sich ändert, ist, wie ein modernes SAP-Projekt aussieht und wo der Wert liegt.

Der größte praktische Effekt: Die Bedeutung von Daten und Clean Core steigt. KI ist nur so gut wie die Daten darunter und der Standardkern, auf dem sie läuft. Ein unaufgeräumtes System mit vielen Anpassungen ist eine schlechte Grundlage für KI, daher zählt der Weg zu sauberen, gut verwalteten Daten und einem Standard-S/4HANA-Kern mehr denn je. Anders gesagt: Die Vorarbeit, die Unternehmen ohnehin für ihre Migration leisten, ist dieselbe Vorarbeit, die KI später nützlich macht.

Zugleich entsteht neue Nachfrage nach den Kompetenzen ringsum: BTP, Daten und die Menschen, die SAPs KI mit realen Geschäftsprozessen verbinden können, statt sie nur einzuschalten. Genau dort liegt der frühe Nutzen.

Was das bedeutet

Für Personalverantwortliche. KI ist noch kein Grund, weniger SAP-Fachkräfte einzustellen. Im Gegenteil: Nutzen aus ihr zu ziehen hängt von guten Daten, einem sauberen Kern und qualifizierten Menschen ab, die sie einrichten und steuern. Der sinnvolle Schritt ist, jetzt ein leistungsfähiges Team und ein solides Datenfundament aufzubauen, damit Sie SAPs KI richtig nutzen können, wenn es darauf ankommt, statt sie später auf ein unaufgeräumtes System aufzusetzen.

Für Contractor. Hier lohnt es sich, vorne dabei zu sein. Machen Sie sich mit Joule und SAP Business AI vertraut und halten Sie Ihre BTP- und Datenkompetenzen scharf. Gefragt sein werden nicht die, die die Schlagworte kennen, sondern die, die SAPs KI mit einem realen Geschäftsprozess verbinden und zum Laufen bringen. Dieses Wissen mit fundierter Fach- oder Datenkompetenz zu verbinden, ist eine wirklich zukunftssichere Position.

Wie VirtoTech unterstützen kann

Wir vermitteln SAP-Spezialisten in ganz Deutschland und der weiteren DACH-Region, darunter die BTP-, Daten- und Fachexperten, die SAP-KI in der Praxis zum Laufen bringen und nicht nur in der Demo. Wir helfen Ihnen, ein Team aufzubauen, das echten Nutzen aus Joule und SAP Business AI ziehen kann, auf Basis eines sauberen, gut geführten Systems.

Sie möchten Ihr SAP-Team fit für KI machen oder Ihre nächste Rolle in diesem Bereich finden? Nehmen Sie noch heute Kontakt mit unserem Team auf.